- 茂名市市場監督管理局
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我市開展放心消費創建活動

發布時間:2021-09-28 17:30:00 來源:茂名日報社

記者文華春 通訊員盧偉清

  本報訊昨天上午,廣東放心消費承諾單位頒牌儀式暨誠信經營實踐活動在中國電信茂名分公司舉行。中國電信茂名分公司是全市首個大規模120家下屬營銷服務中心一次性全部加入“放心消費承諾”活動中的單位。茂名市市場監督管理局、市消費者委員會、中國電信茂名分公司的領導共同為放心消費承諾單位頒牌。

  據了解,為充分發揮消費拉動經濟增長的促進作用,不斷優化消費環境,依照《廣東省市場監督管理局關于開展放心消費環境創建的工作方案》文件精神,從2020年3月起,我市開展放心消費創建活動,市市場監督管理局、市消委會倡議全市所有經營者都加入到“放心消費承諾”和“線下無理由退貨承諾”的放心消費創建活動。目前,放心消費創建工作已經被市文明辦列入《2021年茂名市誠信主題實踐實施方案》中。活動的目的是,通過開展放心消費創建活動,努力打造“放心消費在茂名”品牌,以“恪守質量誠信創建放心消費”為主題,使全市經營者誠信守法意識普遍增強,商品和服務質量明顯提升,侵害消費者權益問題得到有效解決。同時發揮放心消費示范單位的帶頭作用,使全市各領域創建和示范單位比例不斷擴大。活動內容包括:打造一批“放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾單位”,下一步評選并頒發全市“放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾單位”示范單位牌匾,為廣大經營者樹立放心消費經營的典范。組織律師團、監督員和新聞媒體等開展對已獲得“放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾單位”牌匾的單位進行消費體察和明察暗訪,披露曝光違法違規侵害消費者權益的行為和不履行承諾義務的典型案件,公布被摘牌的企業名單。

  而中國電信茂名分公司作為我市通信行業的代表之一,也是與廣大消費者工作、生活息息相關的一個單位。該公司始終堅守人民郵電為人民的光榮傳統,圍繞“用戶至上、用心服務”理念,結合黨史學習教育開展“滿意服務、十分信賴”品牌活動,有效解決影響客戶感知的難點熱點問題,客戶滿意度不斷提升。中國電信茂名分公司領導昨天在接受記者采訪時表示,該公司向廣大消費者鄭重承諾:所有的員工、服務、產品,都將按照“放心消費承諾單位”的要求,做到品質保證、誠信保證、維權保證,切實履行央企社會責任,保障消費者合法權益,為廣大市民營造安全放心的消費環境,為我市經濟社會發展和創文工作貢獻新的力量。

  茂名日報 第2021-09-27期 B2版:我市開展放心消費創建活動

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